Termos de Uso — Jungle Ouvidoria

1. Objeto

O Jungle Ouvidoria permite que usuários criem chamados, acompanhem o status, visualizem chamados resolvidos pela comunidade e recebam notificações sobre atualizações.

2. Cadastro e Conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• É responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
• É proibido usar dados de terceiros sem autorização.

3. Uso do Aplicativo

• É vedado publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
• Não utilize o App para fins comerciais não autorizados ou para praticar atividades ilícitas.
• A Jungle Software Development LTDA poderá remover conteúdo ou bloquear contas que violem estes Termos.

4. Conteúdo do Usuário

Ao criar chamados ou enviar informações, você concede à Jungle Software Development LTDA o direito de armazenar, exibir e processar esses dados para viabilizar o funcionamento do App.

Você declara que possui os direitos necessários sobre o conteúdo enviado e que este não infringe direitos de terceiros.

5. Propriedade Intelectual

Todo o código, design, marcas e demais elementos do App pertencem à Jungle Software Development LTDA, exceto o conteúdo fornecido pelos usuários e os serviços de terceiros (como Google Maps Platform).

6. Serviços de Terceiros

7. Responsabilidades

• O Jungle Software Development LTDA envida esforços para manter o App disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros.
• O usuário é responsável pelas informações que insere e pelas consequências da publicação de conteúdo.

8. Limitação de Responsabilidade

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade do Jungle Ouvidoria.

10. Alterações nos Termos

Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, com atualização da data de vigência.

11. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca da sede do Jungle Software Development LTDA, salvo disposição legal em contrário.

12. Contato